三網(wǎng)融合的定義是我國“十五”發(fā)展綱要中率先提出的，旨在實(shí)現(xiàn)電信、廣播電視以及互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)融合，促進(jìn)科技的進(jìn)步。三網(wǎng)融合的出現(xiàn)源于時(shí)代的變遷、技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在當(dāng)前快速發(fā)展的信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，三網(wǎng)融合是信息技術(shù)發(fā)展的重要趨勢之一。在這種背景下，有線電視行業(yè)在運(yùn)營中將會(huì)面臨更多的問題，其中最為關(guān)鍵的問題就是三網(wǎng)融合之后的有線電視行業(yè)發(fā)展問題。為了更好的適應(yīng)在三網(wǎng)融合之后的市場需求，全國各地紛紛以現(xiàn)存的有線電視及數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，著手建立屬于自己的寬帶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，希望以此來全面提升有線電視的綜合市場競爭力。但由于建設(shè)及進(jìn)入市場的時(shí)間相對較短，在其寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中的問題，已經(jīng)制約了有線電視行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，為此，本文就解決有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營問題展開了相應(yīng)的研究。

　　1.有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展分析

　　1.1整合內(nèi)部業(yè)務(wù)體系

　　就當(dāng)前的情況來看，有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的重要階段就是一省一網(wǎng)工程的建設(shè)，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)已經(jīng)有超過35個(gè)地區(qū)完成了一省一網(wǎng)工程的架構(gòu)及整合。同時(shí)，在這個(gè)整合的過程中，通過整合廣播電視網(wǎng)絡(luò)的電視及電臺系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化配置的目標(biāo)，并在聯(lián)入寬帶結(jié)構(gòu)之后，借此形成了一個(gè)包括電臺接受及電視觀看功能的有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)，在全面整合電視及電臺資源的過程中，為了更進(jìn)一步促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，國家廣電總局開始逐步推行直播衛(wèi)星的戶戶通工程，以為衛(wèi)星信號為基礎(chǔ)，向農(nóng)村地區(qū)的人民提供電視服務(wù)。在推行衛(wèi)星服務(wù)的過程中，推廣現(xiàn)有的電臺及電視業(yè)務(wù)，同時(shí)，在安裝3C模式之后。電臺衛(wèi)星的客戶群體還可以借助無線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)。

　　1.2網(wǎng)外聯(lián)合的開展

　　受到三網(wǎng)融合機(jī)制不斷發(fā)展的影響，電信、廣播電視及互聯(lián)網(wǎng)三者之中發(fā)展速度最快且系統(tǒng)相對較為成熟的就是電信網(wǎng)絡(luò)。在逐步推行有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的環(huán)節(jié)中，通過使用與電信網(wǎng)連接的網(wǎng)外合作方式，可以在優(yōu)勢互補(bǔ)的前提下，做到揚(yáng)長避短，繼而全面發(fā)揮二者的優(yōu)勢。在這方面做的比較成功的地區(qū)之一就是武漢，武漢廣電和當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)公司聯(lián)手推出了一個(gè)三網(wǎng)融合家庭版套餐，同時(shí)為用戶提供了電視及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　1.3新業(yè)務(wù)的開拓

　　在三網(wǎng)融合的大背景下，NGB(NextGenerationBroadcastingNetwork)就成為了廣播電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要趨勢，并且這也是有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分之一。在當(dāng)前著手進(jìn)行的相關(guān)研究中，NGB實(shí)質(zhì)上已經(jīng)具備了運(yùn)行的硬件基礎(chǔ)并且其運(yùn)營方式也相對較為獨(dú)特，NGB作為一種全新的媒體資源，可以在維持廣播電視網(wǎng)快速接入的同時(shí)做到便捷共享，并在深度結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，誕生出功能多樣化CMMB(ChinaMobileMultimediaBroadcasting)平臺，以便為用戶提供更為豐富且多元化的服務(wù)。

　　2.三網(wǎng)融合下有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的問題所在

　　2.1接入寬帶的利用程度不足

　　信息技術(shù)始終處于一種快速更新發(fā)展的狀態(tài)下，當(dāng)前，客戶對于寬帶服務(wù)的要求并不僅僅局限在較高的寬帶上，并且更加要求寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性，但可惜的是，有線電視的運(yùn)營商在這兩個(gè)方面都不具備什么優(yōu)勢。在帶寬層面上，因?yàn)槭艿娇陀^技術(shù)的限制，有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)可以提供的帶寬基本都維持在4M左右，此基礎(chǔ)之上的帶寬服務(wù)則是幾乎沒有，在實(shí)際的使用過程中，4M的帶寬基本上已經(jīng)完全無法滿足使用需求。當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)所提供的帶寬最少都是8M的，最高的可以達(dá)到100M，二者之間的差距瞬間顯露無疑。從寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性上來看，電信網(wǎng)絡(luò)劃歸于第一等級的運(yùn)營商體系，寬帶服務(wù)具備著較高的穩(wěn)定性。但是，有限電視劃歸于第二等級的運(yùn)營商體系，寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性較差，同時(shí)在部分地區(qū)內(nèi)由于受到各種壓力的影響，導(dǎo)致雙向化改造尚未完成。

　　2.2互通性較差且技術(shù)規(guī)范不統(tǒng)一

　　在0TT深入發(fā)展的影響下，大部分網(wǎng)絡(luò)公司的工作重心都在放在了網(wǎng)絡(luò)盒子的開發(fā)上，網(wǎng)絡(luò)盒子在內(nèi)容儲存豐富度及付費(fèi)次數(shù)上有著較大的優(yōu)勢。但是，廣電的系統(tǒng)本身較為閉塞，并且也不存在針對安卓開源系統(tǒng)的平臺，導(dǎo)致無法對優(yōu)質(zhì)廠商形成吸引力來開發(fā)相應(yīng)的APP。除此之外，由于有線電視的技術(shù)較多并且在接入技術(shù)上并未做到統(tǒng)一，十分容易出現(xiàn)產(chǎn)品不兼容的問題，這就導(dǎo)致有線電視的運(yùn)營商在采購產(chǎn)品的時(shí)候只能從同一家廠商處購買，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)廠家無法完全融入其中。

　　2.3運(yùn)營策略針對性不足

　　有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)的良好運(yùn)營還需要以優(yōu)質(zhì)運(yùn)營策略作為基礎(chǔ)。但是，縱觀國內(nèi)有線電視企業(yè)的有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營來看，缺乏相應(yīng)的針對性，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：第一，有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)勢沒有凸顯。較之其他的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)也具備著他們所不具備的優(yōu)勢，比如費(fèi)用相對較低，不需要安裝任何入戶設(shè)施等，這些優(yōu)勢在有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營策略中尚未得到凸顯。第二，競爭策略并不完善。國內(nèi)各個(gè)地區(qū)的有線電視企業(yè)基本上都是單獨(dú)經(jīng)營的，較之電信一類的企業(yè)，在管理模式上就會(huì)出現(xiàn)很大的差異，同時(shí)，也并未制定出相應(yīng)的競爭策略，導(dǎo)致企業(yè)常見處于虧損狀態(tài)。

　　3.三網(wǎng)融合下有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營問題的解決對策

　　3.1寬帶服務(wù)競爭力的提升

　　有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中，為了更好的提升在寬帶服務(wù)方面的競爭力，需要針對現(xiàn)行的寬帶網(wǎng)絡(luò)做出相應(yīng)的升級，以便在滿足用戶逐漸提升的寬帶服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，更好的是適應(yīng)及滿足市場競爭的需求。在這個(gè)過程中，需要使用全新的寬帶建設(shè)技術(shù)，其中具有代表性的技術(shù)就是HFC網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)，這一技術(shù)使用的是860MHz的寬帶傳輸系統(tǒng)，在傳輸速度及帶寬上有了巨大的進(jìn)步。除了技術(shù)層面的支持之外，還需要建設(shè)一支專業(yè)素質(zhì)較高的有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為人才支撐。除了需要從外界引進(jìn)高素質(zhì)的維護(hù)人員，以便為用戶群體提供高質(zhì)量的寬帶網(wǎng)絡(luò)維修及維護(hù)服務(wù)之外，還需要建立健全相應(yīng)服務(wù)體系，成立一個(gè)專業(yè)的維修服務(wù)點(diǎn)，并將服務(wù)范圍從之前的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，逐步延伸到電腦維修等方面，借助服務(wù)水平的提升全面提高自身的市場競爭力。

　　3.2技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化制定

　　廣電總局在前段時(shí)間內(nèi)助到了TVOS項(xiàng)目，通過使用國內(nèi)智能終端技術(shù)，并在全面了解廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及市場需求的前提下，正在嘗試建立一個(gè)統(tǒng)一化的有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，借此，在打造中國獨(dú)立操作系統(tǒng)的前提下，進(jìn)一步提升有線電視行業(yè)的競爭力。同時(shí)，全國各地也都在整個(gè)各個(gè)行政區(qū)劃內(nèi)的廣電網(wǎng)絡(luò)，通過整體提高各省的網(wǎng)絡(luò)水平，使得國家有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)可以在同一個(gè)較高的起點(diǎn)上開展數(shù)字化建設(shè)，同時(shí)，這也是統(tǒng)一化的有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及落實(shí)的重要基礎(chǔ)。

　　3.3運(yùn)營策略的針對性制定

　　有線電視企業(yè)想要真正意義上提升自身的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營水平，需要一個(gè)完善的運(yùn)營策略作為基礎(chǔ)。在制定運(yùn)營策略的過程中，要將有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)所具備的優(yōu)勢凸顯出來，也就是需要制定實(shí)行優(yōu)勢運(yùn)營戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的目標(biāo)群體都是那些安裝了有線電視但尚未安裝有線寬帶的客戶，可以在劃分區(qū)域之后，分別進(jìn)行市場調(diào)查，按照人們收入劃分為三個(gè)層次，以便在掌握尚未安裝有線寬帶客戶數(shù)量的同時(shí)了解不同層次對于寬帶服務(wù)的具體差異，以便為用戶提供具有針對性的寬帶服務(wù)。除此之外，競爭策略也需要做出進(jìn)一步的完善。由于有線電視運(yùn)營商較之電信等網(wǎng)絡(luò)寬帶運(yùn)營商有著一定的劣勢，為此，可以通過實(shí)施降低資費(fèi)水平、將有線電視與寬帶服務(wù)捆綁優(yōu)惠銷售等措施，提升自身的市場競爭力。

　　4.總結(jié)

　　就當(dāng)前的情況來看，在三網(wǎng)融合下的有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營存在著接入寬帶的利用程度不足、互通性較差且技術(shù)規(guī)范不統(tǒng)一以及運(yùn)營策略針對性不足的問題，制約了有線電視行業(yè)的發(fā)展。為此，只有通過技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化制定及運(yùn)營策略的針對性制定，在提升有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，提升其市場競爭力。

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　　《有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營問題分析》來源：《衛(wèi)星電視與寬帶多媒體》，作者：田路

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