隨著高等教育教學(xué)改革的不斷深入,民辦高校越來越多,其學(xué)生數(shù)量也逐年增加。2010年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,截至2010年,全國(guó)共有民辦高校676所(含獨(dú)立學(xué)院323所),比2009年增加18所;招生146.74萬人,比2009年增加6.60萬人;在校生476.68萬人,比2009年增加30.55萬人。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,民辦高校已經(jīng)成為公辦高校的重要補(bǔ)充,成為中國(guó)高等教育發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),極大地滿足了人民群眾接受高等教育的需要,在國(guó)家高等教育體系中占據(jù)了重要位置。但是,由于我國(guó)民辦高校起步晚、發(fā)展快,校園多處于城郊結(jié)合處,涉及學(xué)生甚至教職工切身利益的新矛盾、新問題不斷涌現(xiàn),一旦處理不當(dāng)或疏于管理,必定會(huì)通過各種途徑以群體事件的形式反映出來,影響和危及高校自身乃至社會(huì)的和諧穩(wěn)定。因此,對(duì)于民辦高校大學(xué)生群體事件必須認(rèn)真研究,并尋求有效對(duì)策。
。壅撐恼莅殡S教育事業(yè)的發(fā)展,民辦高校大學(xué)生逐年增多,群體事件越來越引起人們關(guān)注。有效預(yù)防和妥善處理民辦高校大學(xué)生群體事件,對(duì)于維護(hù)民辦高校和社會(huì)和諧穩(wěn)定、保持民辦高校快速可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。文章對(duì)民辦高校大學(xué)生群體事件的不同類型進(jìn)行介紹,基于此,分析了民辦高校大學(xué)生群體事件的成因,并提出了民辦高校大學(xué)生群體事件的應(yīng)對(duì)策略:建立民辦高校大學(xué)生群體事件預(yù)警機(jī)制和處置機(jī)制。
。壅撐年P(guān)鍵詞]民辦高校,大學(xué)生,群體事件
一、民辦高校大學(xué)生群體事件的類型
根據(jù)當(dāng)前民辦高校大學(xué)生群體事件誘發(fā)原因不同,結(jié)合群體事件應(yīng)急處理的實(shí)際需要,筆者認(rèn)為,民辦高校大學(xué)生群體事件有以下幾種類型:
1.高校民族性、宗教性群體事件。當(dāng)前,民辦普通高校大多面向全國(guó)招生,各民族學(xué)生都有,民族、宗教問題常常容易引發(fā)一些沖突。近年來,受某些民族地區(qū)發(fā)生數(shù)起騷亂的刺激,高校民族學(xué)生事件也呈上升趨勢(shì)。民辦高校亦有類似情況。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)部分地區(qū)一小撮人故意制造民族事端的異常敏感時(shí)期,我們更應(yīng)該提高警惕并嚴(yán)防任何民族性、宗教性矛盾對(duì)民辦高校和諧穩(wěn)定可能制造的破壞。
2.民辦高校經(jīng)營(yíng)管理引發(fā)的群體事件。民辦高校大部分成立時(shí)間在10~25年,建校時(shí)間相對(duì)較短,各項(xiàng)規(guī)章制度不健全。另外,從國(guó)家層面上看,有關(guān)民辦高校的法律法規(guī)、制度的文件也不多,這雖然為民辦高校自主辦學(xué)提供了便利條件,少了相當(dāng)多條條框框限制,但也帶來了無法(規(guī))可依、濫用自主權(quán)等后果。因?qū)γ褶k高校經(jīng)營(yíng)管理不滿而引發(fā)的群體事件占據(jù)大部分比例,具體包括違規(guī)招生或在招生宣傳中夸大甚至提供虛假信息、民辦高校后勤管理制度的不完善、教學(xué)質(zhì)量低劣等造成部分大學(xué)生群體利益受損而發(fā)生沖突。此類沖突事件有大小之分,規(guī)模較小的沖突較多且參加人員一般較少,如因不滿相關(guān)教學(xué)管理制度或不滿個(gè)別教師不負(fù)責(zé)任、教學(xué)質(zhì)量低下等引發(fā)的學(xué)生罷課事件,以及因?qū)κ程蔑埐速|(zhì)量、衛(wèi)生、價(jià)格、服務(wù)等不滿引發(fā)的學(xué)生罷餐事件。小規(guī)模沖突一般僅限于民辦高校內(nèi)部,其影響也較;規(guī)模較大的沖突一般涉及大多數(shù)學(xué)生的根本利益,如畢業(yè)證、學(xué)位證問題、費(fèi)用問題等,其沖突的方式更為激烈,破壞力更大,造成的社會(huì)影響也極為惡劣。例如,2006年6月河南一民辦高校上千名學(xué)生因畢業(yè)證加印頒發(fā)單位問題與校方產(chǎn)生矛盾,引發(fā)了學(xué)生打砸學(xué)校設(shè)施的群體過激行動(dòng)。事件發(fā)生的第五天上午,盡管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次勸告,還是有1000余名學(xué)生聚集在烈日暴曬的行政樓外,沒有參加當(dāng)天的期終考試。當(dāng)學(xué)校的一些領(lǐng)導(dǎo)走出行政樓和學(xué)生講話時(shí),一些學(xué)生將手中的礦泉水瓶紛紛扔向了行政樓大門里,可見,事態(tài)是多么嚴(yán)重。2006年10月,江西民辦贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院部分預(yù)科生因?qū)W籍與學(xué)制問題沒有滿足要求,數(shù)百名學(xué)生聚集在一起,打砸宿舍、食堂、教學(xué)樓,甚至砸壞汽車。
3.民辦高校學(xué)生群體打架斗毆事件。民辦高校大學(xué)生高考成績(jī)相對(duì)較低,但社會(huì)活動(dòng)能力強(qiáng),再加上年輕人講哥們義氣,各種聯(lián)誼會(huì)、老鄉(xiāng)會(huì)或其他松散的非正式組織較多。因個(gè)人口角或肢體摩擦、體育比賽發(fā)生沖突等引發(fā)聚眾打架斗毆等事件,嚴(yán)重者甚至發(fā)生械斗,導(dǎo)致違法甚至犯罪的行為,不僅嚴(yán)重破壞校內(nèi)或校外的公共秩序,也危及校內(nèi)外的治安環(huán)境或公共安全。
4.社會(huì)人員圍繞民辦高校大學(xué)生引發(fā)的群體事件。民辦高校大多地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,周圍的都市村莊居住人員復(fù)雜,村民、打工者甚至無業(yè)游民各色人員良莠不齊,而大多數(shù)大學(xué)生涉世未深、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,與社會(huì)不良人員發(fā)生口角或矛盾時(shí)引發(fā)的群體事件也有發(fā)生。此外,或者學(xué)生在校期間發(fā)生意外,校方與學(xué)生家長(zhǎng)或親屬在善后處理上無法達(dá)成一致意見時(shí),一些學(xué)生家屬就會(huì)糾集大量社會(huì)人員以討要說法的名義在校內(nèi)鬧事,如圍堵校門或辦公樓、拉條幅、發(fā)傳單等,以擴(kuò)大事件的社會(huì)影響力,加重他們與校方談判的砝碼。
二、民辦高校大學(xué)生群體事件的成因
民辦高校大學(xué)生群體事件的產(chǎn)生有社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,也有學(xué)校自身管理上的問題,還有行為當(dāng)事人自身的問題。
1.社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的原因。(1)學(xué)校周邊環(huán)境因素。目前,民辦高校周圍網(wǎng)吧、飯店、商店、發(fā)廊等店鋪林立,人員復(fù)雜,流動(dòng)性較大,易引發(fā)群體事件。學(xué)生涉足這些場(chǎng)所尤其是娛樂場(chǎng)所時(shí)容易與社會(huì)不良人員發(fā)生糾紛和矛盾。更有甚者,一些社會(huì)不良人員瞄準(zhǔn)大學(xué)校園渾水摸魚,尋釁滋事,進(jìn)行偷盜、入室搶劫等違法犯罪活動(dòng)。如果對(duì)這些問題不及時(shí)處理或處理不當(dāng),就容易產(chǎn)生群體性突發(fā)事件。(2)高校擴(kuò)招致使畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,易引發(fā)大學(xué)畢業(yè)生或準(zhǔn)畢業(yè)生群體事件。有關(guān)資料顯示,1999年高校畢業(yè)生不足100萬人,2011年全國(guó)普通高校畢業(yè)生高達(dá)660萬人,而我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面對(duì)諸多可以預(yù)見和不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),無法提供充足的就業(yè)崗位,再加上未就業(yè)的往屆大學(xué)畢業(yè)生和城鄉(xiāng)富余的勞動(dòng)力,使得職場(chǎng)上更是供大于求。大量畢業(yè)生不能及時(shí)就業(yè),就會(huì)滯留在校園或?qū)W校周邊,給每年6月份的畢業(yè)生離校工作帶來困難,一旦受到個(gè)別學(xué)生失范行為或其他事件的刺激影響,就很容易宣泄或爆發(fā)出來,發(fā)展成為群體事件。(3)國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)時(shí)政的影響易引發(fā)大學(xué)生群體事件。高校與國(guó)家政治生活、社會(huì)生活關(guān)系密切,是信息傳播交流和社會(huì)各種思潮矛盾的會(huì)聚地。尤其是民辦高校的學(xué)費(fèi)普遍較高,伴隨著貧富差距拉大以及民主權(quán)利的侵害等現(xiàn)象的出現(xiàn),或者受一些居心叵測(cè)的人的挑撥煽動(dòng),一些大學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生消極心理,傾向于暴力,往往不問青紅皂白、不計(jì)后果,輕率地參與甚至組織一些群體事件。
2.民辦高校管理方面的原因。一方面,民辦高校建立時(shí)間較短,難以吸引大批高素質(zhì)管理服務(wù)人員,加之部分管理服務(wù)人員不注意工作方式方法,或者與學(xué)生發(fā)生矛盾時(shí)不能正確溝通交流解決,可能引發(fā)沖突;另一方面,民辦高校在擴(kuò)招的同時(shí),師資力量、教學(xué)水平或后勤服務(wù)設(shè)施不能滿足學(xué)生需要,或者民辦高校在招生宣傳時(shí)夸大其詞,學(xué)生入校后各項(xiàng)設(shè)備或條件欠缺,如經(jīng)常停水、停電、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備不夠用等情況,對(duì)這些問題處理不妥或不及時(shí),將導(dǎo)致部分學(xué)生乃至學(xué)生家長(zhǎng)產(chǎn)生不滿,甚至引發(fā)一些群體性突發(fā)事件。
3.事件行為人自身的原因。學(xué)生是民辦高校人員的主體,所占的比例最大?傮w看來,民辦高校大學(xué)生充滿朝氣,他們的特點(diǎn)是思維活躍,求知欲強(qiáng),熱愛社會(huì)主義祖國(guó),對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)比較關(guān)心且反應(yīng)敏銳。但是正是由于年輕,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,思想也不成熟,因此容易被各種消極因素影響,做出各種偏激的事情。如今的大學(xué)生絕大部分都是“90后”,且獨(dú)生子女居多,家庭條件一般都比較好,加之他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀尚在形成時(shí)期,處于人格與個(gè)性還不太確定的階段,易沖動(dòng),自我克制能力較差,法律意識(shí)淡薄,在群體事件發(fā)生時(shí),易喪失理智,被引誘或主動(dòng)做出違規(guī)違法行為。
三、民辦高校大學(xué)生群體事件的應(yīng)對(duì)策略
1.建立民辦高校大學(xué)生群體事件預(yù)警機(jī)制。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,危機(jī)管理的最理想狀態(tài)是將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài),而建立有效的群體事件預(yù)警機(jī)制能夠識(shí)別出事件的最初狀態(tài),提高事發(fā)時(shí)的快速反應(yīng)能力,從而爭(zhēng)取到解決問題的最佳時(shí)機(jī),減少損失。預(yù)警機(jī)制的建立,一要科學(xué)合理構(gòu)建預(yù)警指標(biāo)體系,通過定性、定量指標(biāo)的分析,揭示即將發(fā)生突發(fā)性群體事件的可能性,一旦危險(xiǎn)信號(hào)超過預(yù)設(shè)預(yù)警指標(biāo),則立即啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,采取相應(yīng)措施。二要構(gòu)建通暢的預(yù)警信息網(wǎng)絡(luò),建立快捷的信息情報(bào)工作制度,及時(shí)準(zhǔn)確地捕獲信息,進(jìn)而分析、論證、研究,采取措施。例如,構(gòu)建院、系、班級(jí)“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”制度;培養(yǎng)學(xué)生骨干增強(qiáng)自覺維護(hù)和諧穩(wěn)定的大局意識(shí);設(shè)立一些類似于政府部門中的信訪制度,讓學(xué)生便利地毫無顧忌地表達(dá)自己的利益訴求;可以在校園內(nèi)部網(wǎng)上開辟專門的論壇,公開校院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的E-mail等,為大學(xué)生提供發(fā)表觀點(diǎn)和表達(dá)意愿的途徑。三要制定預(yù)警制度。鄧小平同志曾經(jīng)深刻指出,制度問題更帶有根本性、長(zhǎng)期性、全局性和穩(wěn)定性。預(yù)警有了各項(xiàng)制度保證,處理各類突發(fā)性群體事件就會(huì)有章可依,校園和諧穩(wěn)定也就有了可靠的保障。要建立由學(xué)校黨政一把手負(fù)責(zé)、院系各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)參與的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立穩(wěn)定預(yù)警工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
2.建立民辦高校大學(xué)生群體事件處置機(jī)制。一般情況下,群體事件的發(fā)生、發(fā)展、解決等要經(jīng)過誘發(fā)、孕育、爆發(fā)和事后等四個(gè)階段。要根據(jù)事件不同階段的特殊性開展處理工作,根據(jù)預(yù)案啟動(dòng)處理程序,領(lǐng)導(dǎo)干部要靠前指揮,要迅速到達(dá)一線,針對(duì)謀劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、實(shí)施、跟隨、起哄等不同類型的參與人,安排不同的工作人員有針對(duì)性、有重點(diǎn)地開展工作,進(jìn)行疏導(dǎo)、疏散,盡快穩(wěn)定學(xué)生情緒,有效控制局勢(shì),緩和沖突,平息事態(tài)。一是建立事件排查機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)預(yù)警信息,在事件誘發(fā)階段即安排專人進(jìn)行排查,深入基層調(diào)查研究,并將結(jié)果和建議呈送相關(guān)職能部門進(jìn)行決策,爭(zhēng)取將事件消滅在萌芽狀態(tài)。二是建立事件消除機(jī)制。當(dāng)矛盾孕育爆發(fā)形成群體事件時(shí),要有相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員迅速維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,控制事態(tài),防止事態(tài)擴(kuò)大和升級(jí),并及時(shí)化解事件。三是建立善后機(jī)制。經(jīng)過爆發(fā)階段的控制、安撫和緩解,事件并沒有徹底解決,要查找根源,根據(jù)群體事件的性質(zhì)、起因、參與人員、出發(fā)點(diǎn)等,該解決問題的解決問題,該批評(píng)教育的批評(píng)教育,該給予處分的給予處分,運(yùn)用各種方式,化解矛盾,維護(hù)和諧穩(wěn)定。
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