激勵(lì)是指管理者運(yùn)用各種管理手段,刺激被管理者的需要,激發(fā)其動(dòng)機(jī),使其向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),激勵(lì)主要由需要、動(dòng)機(jī)、外部 刺激和行為四個(gè)方面的要素所組成。激勵(lì)是人力資源管理當(dāng)中一個(gè)非常重要的內(nèi)容,隨著各類企業(yè)的不斷發(fā)展和變化,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到激勵(lì)策略的重要性,也 越來(lái)越重視對(duì)員工的激勵(lì)。
摘要:人力資源是當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的一種戰(zhàn)略性資源,同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的一項(xiàng)最為關(guān)鍵 的因素,而內(nèi)外的激勵(lì)則是人力資源的一項(xiàng)重要內(nèi)容。綜合運(yùn)用多種形式的激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)手段和目的結(jié)合起來(lái),不斷改變管理當(dāng)中的思維模式,建立起多層次、 多元化的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制對(duì)一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要的,也只有這樣才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞:人力資源論文,激勵(lì)機(jī)制,管理,策略
因?yàn)橛行У募ち抑贫炔粌H可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的潛能,而且能夠使員工個(gè)人的進(jìn)步和成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái),即員工在實(shí)現(xiàn)自 身價(jià)值的同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有效的激勵(lì)策略不僅能夠吸引更多優(yōu)秀的人才,而且能夠塑造良好的企業(yè)文化,提高從業(yè)人員的職業(yè)效益,并最終 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的卓越發(fā)展。
1人力資源管理中激勵(lì)策略中應(yīng)堅(jiān)持原則
1.1激勵(lì)要因人而異原則
在 一個(gè)企業(yè)組織當(dāng)中,每一個(gè)員工的需求也是不一樣的,這就要求企業(yè)在采取激勵(lì)措施時(shí)要因人而異,在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)也要有針對(duì)性,因?yàn)樵诓煌沫h(huán)境和不同的 時(shí)間里,員工們也會(huì)有不同的需求,所以同樣的激勵(lì)策略在不同的時(shí)間和環(huán)境下也將起到不同的激勵(lì)效果。這是因?yàn)閱T工個(gè)性差異性的客觀存在,每個(gè)人對(duì)所受到獎(jiǎng) 勵(lì)或者懲罰的方式、時(shí)間和環(huán)境的要求都也不完全相同。所以,企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)要能夠做到因人因時(shí)和因地因事制宜,盡量能夠做到選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和適 當(dāng)?shù)沫h(huán)境來(lái)進(jìn)行,因?yàn)橹挥性跐M足最為迫切的需要時(shí)所采取的激勵(lì)策略才更為有效,其效果價(jià)值也才更大,激勵(lì)措施所帶來(lái)的效果也才更為明顯和有效。因此,企業(yè) 在制定和實(shí)施相關(guān)的激勵(lì)措施時(shí)要因人而異,要首先弄清楚每個(gè)員工最想要的需求是什么,進(jìn)而將這些需求歸類分析,作出相應(yīng)的有效激勵(lì)措施。例如某品牌服裝企 業(yè)將所有新員工和部分表現(xiàn)好的未婚青年員工叫到一起,在一個(gè)春雨紛飛的下午,去有山有水有亭子的濕地公園搞聯(lián)歡活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)講話后組織才藝表演和搞笑相 親節(jié)目,來(lái)取代原定的單純的室內(nèi)新員工培訓(xùn)講座。這樣既讓新員工親身參與其中迅速用歡笑聲取代了陌生感,又作為一種變相的“獎(jiǎng)勵(lì)”讓未婚老員工有了“對(duì)上 眼”的希望,取得了很好的效果,這就是因人而異的能夠照顧各方需求的綜合活動(dòng)創(chuàng)新激勵(lì)。
1.2激勵(lì)要堅(jiān)持制度化和公平化原則
激勵(lì)應(yīng)形成一項(xiàng)制度,實(shí)現(xiàn)制度化的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,尤其是要不斷實(shí)現(xiàn)制度面前人人平等的狀態(tài),讓激勵(lì)成為一種制度化,可以有效的避免出現(xiàn)人治的現(xiàn)象所帶來(lái)的 不公平,只有制度化的激勵(lì)機(jī)制才能更好的維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,避免因沒(méi)有制度化的激勵(lì)機(jī)制所造成的激勵(lì)多樣化和不平 等。而我們所說(shuō)的激勵(lì)要堅(jiān)持公平化實(shí)際上是制度化的一種延伸,公平性作為企業(yè)員工管理中的一項(xiàng)重要原則,對(duì)激勵(lì)員工的積極性同樣發(fā)揮著重要的作用,公平性 原則要求在設(shè)置獎(jiǎng)懲措施時(shí)要堅(jiān)持公平合理,因?yàn)槿魏我豁?xiàng)不公平的待遇都可能會(huì)影響到企業(yè)員工的工作情趣和工作效率,進(jìn)而影響到激勵(lì)的效果,激勵(lì)策略中的公 平性原則要求企業(yè)對(duì)于取得相同或同等成績(jī)的員工,要平等的對(duì)待,不能有偏袒,要對(duì)他們進(jìn)行同等層次的獎(jiǎng)勵(lì)。同樣,對(duì)于違反相同規(guī)定,犯相同錯(cuò)誤的員工也要 給予同等層次的懲罰,如果企業(yè)不能夠做到這一點(diǎn)就很難發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用,很難使企業(yè)有更好的發(fā)展和進(jìn)步。
1.3激勵(lì)要堅(jiān)持適時(shí)適度原則
在企業(yè)的整個(gè)激勵(lì)過(guò)程當(dāng)中,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰直接影響著激勵(lì)所取得的效果,如果對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)導(dǎo)致驕傲自滿,影響其上進(jìn)心;獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)輕則又會(huì)使員工感到自己 不被重視,影響到激勵(lì)的效果;如懲罰過(guò)重則會(huì)導(dǎo)致該員工消極怠工,甚至不滿,失去對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。懲罰過(guò)輕員工不能夠客觀認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,有可能同樣的 錯(cuò)誤還會(huì)發(fā)生。除了適度以外,適時(shí)也是一個(gè)重要的因素,特別是中國(guó)人,對(duì)年關(guān)的時(shí)間性非常重視,實(shí)踐中,曾出現(xiàn)過(guò)某部門(mén)經(jīng)理因父病提前在春節(jié)前回老家,而 老板夫妻雪夜驅(qū)車幾百里準(zhǔn)時(shí)送年終獎(jiǎng)到其手上并再借款給他應(yīng)急的感人一幕。這樣的適時(shí)適度原則掌握,則奇功盡顯,讓人贊嘆。
2人力資源管理中的內(nèi)外激勵(lì)策略
2.1堅(jiān)持內(nèi)外激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制
凡是能夠滿足員工的生存、安全以及社交等方面的需要的因素都屬于外部因素,例如薪金工資、福利待遇等方面。而能夠滿足員工的自尊和能夠?qū)崿F(xiàn)自我需要的因 素則是內(nèi)在激勵(lì)因素,就是員工能夠從工作本身取得很大的自信感、滿足感、光榮感、以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感等。經(jīng)過(guò)試驗(yàn)表明:外部激勵(lì)機(jī)制雖然能夠一時(shí)見(jiàn)效,但 是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制所產(chǎn)生的工作動(dòng)力卻遠(yuǎn)比外部的激勵(lì)機(jī)制更為深刻和持久,所以,在構(gòu)建企業(yè)的相關(guān)激勵(lì)機(jī)制時(shí),相關(guān)的管理者應(yīng)當(dāng)按照人本管理的思 想,能夠做到堅(jiān)持外部激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,并逐漸從外部激勵(lì)向內(nèi)在激勵(lì)的轉(zhuǎn)變。只有這樣才能更大限度的促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮的作用,才能不斷使員 工的需求的得到滿足,極大調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理越來(lái)越人性化和科學(xué)化,從而促進(jìn)員工個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
2.2堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合
首先,物質(zhì)激勵(lì)就是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段來(lái)鼓勵(lì)員工,因?yàn)槿说淖罨镜男枰且率匙⌒械壬硇枰@些需要的滿足又離不開(kāi)一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),因此,如果 沒(méi)有滿足員工的基本物質(zhì)需求,即員工的第一需求,那么就很難調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作動(dòng)力,雖然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,人們的生活水平也有了很大的提 高,這樣就出現(xiàn)了物質(zhì)金錢與激勵(lì)之間逐漸產(chǎn)生了呈弱化的發(fā)展趨勢(shì),但是物質(zhì)需求仍然是人類的第一需求,同時(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)也是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)和動(dòng) 力,因此,物質(zhì)金錢激勵(lì)仍然是激勵(lì)的一種主要形式。在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意處理好兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是要堅(jiān)持金錢激勵(lì)的公平和公正,這是因?yàn)樾匠牦w系本身 作為一種激勵(lì)手段,如果對(duì)于取得相同成績(jī)的員工給予不同的獎(jiǎng)勵(lì),那么則會(huì)取得適得其反的效果,受到不公正待遇的一方則會(huì)影響到自己的工作情趣和工作態(tài)度, 如果該員工認(rèn)為得到了不公平的待遇,那么他很有可能會(huì)采取改變投入或產(chǎn)出的形式來(lái)改變這種不公平的待遇,進(jìn)而影響到企業(yè)的效益,所以,要堅(jiān)持金錢物質(zhì)激勵(lì) 的公平性和公正性,只有這樣才能真正發(fā)揮激勵(lì)所產(chǎn)生的效果;二是要做到金錢激勵(lì)又要反對(duì)絕對(duì)的平均主義,因?yàn)閺母旧蟻?lái)說(shuō),絕對(duì)的平均主義是實(shí)質(zhì)上的不公 平,即無(wú)激勵(lì)。其次,堅(jiān)持精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,人類不僅僅有經(jīng)濟(jì)上的需要,更重要的是有精神方面的需要,精神激勵(lì)是指用精神的因素來(lái)鼓勵(lì)職工努力進(jìn) 行工作,精神激勵(lì)主要包括目標(biāo)激勵(lì)、尊重激勵(lì)和參與激勵(lì)等組成,其主要目的是使職工能夠在精神方面得到滿足感。精神激勵(lì)應(yīng)堅(jiān)持以人為本和尊重人的理念,只 有這樣才能使員工感到自身的價(jià)值和被尊重感,滿足員工自尊的需要,是激發(fā)員工奮發(fā)進(jìn)取的一個(gè)重要手段,這種精神激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的精神力量,有助于整個(gè) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。
最后,實(shí)踐證明,如果僅僅是用物質(zhì)激勵(lì)的方式進(jìn)行激勵(lì),在短期內(nèi)可能管用,但是時(shí)間一長(zhǎng),其效力就會(huì)逐漸 下降;而精神激勵(lì)是在較高層次上來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,其激勵(lì)的深度大,激勵(lì)所維持時(shí)間也長(zhǎng),因此,企業(yè)僅僅用物質(zhì)激勵(lì)可能不能取得相應(yīng)的效果,堅(jiān)持把物質(zhì) 激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái),才能真正調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)二者和諧發(fā)展,共同進(jìn)步。并通過(guò)精神激勵(lì)使員工得到自豪感和相應(yīng)的獎(jiǎng)酬,最終強(qiáng) 化和提升員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的行為,對(duì)提高企業(yè)績(jī)效有著巨大的推動(dòng)作用。
2.3采取員工參與的方式來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性
員工參與管理和決策的形式比較多樣,包括員工代表參與決策、值日經(jīng)理制等日常參與式管理、質(zhì)量圈活動(dòng)以及員工持股計(jì)劃等等。而員工的這種參與管理是指在 不同程度上讓員工和下屬參與企業(yè)的決策過(guò)程及各級(jí)管理工作,讓下級(jí)和員工與企業(yè)的高層管理者處于平等地位研究和討論企業(yè)中的重大問(wèn)題。另外,如員工不持有 本企業(yè)的一些股權(quán),那么即使該企業(yè)的效益再好,或者說(shuō)企業(yè)發(fā)展的再快,都與企業(yè)員工本人無(wú)直接的利益關(guān)系,所以,員工也就很難具有工作上的主動(dòng)性性和積極 性,一旦讓員工持有本企業(yè)的股份,使職工能夠集勞動(dòng)者和所有者于一身,那么就可以激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者和職工安心在企業(yè)長(zhǎng)期工作下去,并且使員工有歸屬感和主人翁地 位,從而不斷提高員工的工作積極性,激勵(lì)員工為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn),F(xiàn)代人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明:?jiǎn)T工都有著參與管理企業(yè)事務(wù)的要求和愿望,因此, 企業(yè)管理者能夠創(chuàng)造和提供各種機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的一種有效的方法,通過(guò)實(shí)行員工參與的方式,更容易形成企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同 感,進(jìn)一步滿足其自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要,進(jìn)而調(diào)動(dòng)其工作積極性,使員工和企業(yè)共同發(fā)展共同進(jìn)步,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人達(dá)到卓越的績(jī)效。
參考文獻(xiàn):
[1]張佩云.人力資源管理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.
[2]廖泉文.人力資源管理[M].北京:高等教育出版社,2011.
[3]彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2003.
[4]羅輝,孫宗虎.人力資源管理操作全案[M].北京:人民郵電出版社,2008.
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自:http://www.jinnzone.com/renliziyuanlw/38635.html