旅游服務質(zhì)量論文女性高管對旅游企業(yè)績效的影響

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　　本文是一篇旅游服務質(zhì)量論文，論述了女性高管對旅游企業(yè)績效的影響，發(fā)表在期刊《投資與合作》上，雜志是由國家新聞出版總署批準、投資與合作雜志社主辦的國內(nèi)外公開發(fā)行的經(jīng)濟、管理類國家級期刊。國內(nèi)統(tǒng)一刊號：CN46—1028/F，國際標準刊號：ISSN1004—387X，郵發(fā)代號：82-40。
　　摘要:本研究以中國旅游企業(yè)為研究對象,以關(guān)于企業(yè)高管團隊的文獻為基礎(chǔ),選用27家具有女性高管的旅游上市公司為研究樣本,探討女性所占高管比例,女性受教育水平和女性年齡對旅游企業(yè)績效的影響。

　　關(guān)鍵詞:女性高管,企業(yè)績效,旅游企業(yè),公司治理

　　一、旅游企業(yè)女性高管對企業(yè)績效影響研究

　　近年來,對于女性高管對企業(yè)績效影響的研究也日漸受到國內(nèi)外學者的重視。然而,國內(nèi)外針對此問題的研究普遍應用在西方管理情境中,卻很少用于具體的行業(yè)情境中。因此,對旅游企業(yè)高管團隊的研究文獻比較稀缺。女性高管對旅游企業(yè)績效的影響更是少之又少。這也是本文研究的創(chuàng)新之處。

　　二、研究假設(shè)本文研究假設(shè)如下:假設(shè)1:女性在高管團隊中所占比例與企業(yè)績效之間有顯著影響假設(shè)2:女性高管的年齡對旅游企業(yè)績效有顯著影響假設(shè)3:女性高管受教育水平對企業(yè)績效有顯著影響

　　三、數(shù)據(jù)與研究方法本文通過選取27個旅游上市公司作為本文的研究樣本。

　　(1)因變量為企業(yè)績效。本文使用凈利潤率作為考察企業(yè)績效的指標。(2)自變量①女性所占高管比例:分為高、中、低三組進行研究。②女性高管受教育水平:分為高和低兩組。③女性高管平均年齡:分為高、中、低三組。(3)控制變量①企業(yè)規(guī)模(Size),即公司前一年帳面總資產(chǎn)的對數(shù)值②財務杠桿(Lev),即總負債與總資產(chǎn)比率③高管團隊規(guī)模(Numexe),包括高級管理人員、董事會成員和監(jiān)事會成員④企業(yè)年齡(Age),即公司自創(chuàng)立到2008年年末的時間長度。3.實證研究。本文運用SPSS對前文所述的女性高管對旅游企業(yè)績效的影響進行方差分析。通過方差分析,得出相應的顯著性概率P=0.1670.05,滿足方差分析的前提條件。女性所占高管比例的F統(tǒng)計量的值為1.027,相應的顯著性概率p=0.3780.05。女性高管平均受教育水平的F統(tǒng)計量的值為1.788,相應的顯著性概率p=0.1980.05。女性高管平均年齡的F統(tǒng)計量為0.431,相應的顯著性概率p=0.6560.05。具體分析如(表1、表2):(1)女性所占高管比例對旅游企業(yè)績效的影響。表1中,所有顯著性概率都大于0.05,說明高、中、低的女性所占高管比例在凈利潤率方面都沒有影響。因此,拒絕假設(shè)1。

　　(2)女性高管平均年齡對旅游企業(yè)績效的影響。表2中,因為所有顯著性概率都大于0.05,說明不同水平的女性高管平均年齡對凈利潤率都沒有顯著影響。因此,拒絕假設(shè)2。

　　(3)女性高管平均受教育水平對旅游企業(yè)績效的影響表3中,因為所有顯著性概率都大于0.05,說明不同水平的女性高管平均受教育水平對凈利潤率都沒有顯著影響。因此,拒絕假設(shè)3。

　　四、結(jié)論

　　通過研究可以看出,在旅游上市公司中女性高管所占公司高管團隊比例,女性高管受教育水平,女性高管年齡都與其凈利潤率之間不存在顯著關(guān)系。這一結(jié)論也間接說明女性所占高管比例,女性高管受教育水平,女性高管年齡這些指標都不是旅游上市公司公司高管經(jīng)營能力的決定因素。

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