摘要：企業(yè)文化是一種以團(tuán)隊(duì)價(jià)值共識(shí)為本的管理理論，它對(duì)一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有基礎(chǔ)性的作用。本文探討了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化構(gòu)建的現(xiàn)狀、內(nèi)涵、原則、作用和要求，供廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)參考。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);企業(yè)文化;構(gòu)建

　　一概述

　　自從2001年11月中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，中國(guó)已經(jīng)成為融入了世界經(jīng)濟(jì)全球化的重要成員，是國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)體系中的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)要想在這復(fù)雜的環(huán)境中生存和發(fā)展，必須不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的構(gòu)建，塑造具有企業(yè)特色的，融入國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的企業(yè)文化品牌。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力�？v觀中外成就斐然的企業(yè)，無(wú)一不擁有自己獨(dú)特的企業(yè)文化�？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)是事關(guān)企業(yè)生存、發(fā)展的大事。如何建設(shè)具有自己企業(yè)特色的企業(yè)文化應(yīng)該引起每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的高度重視。

　　二我國(guó)企業(yè)文化構(gòu)建的現(xiàn)狀

　　我國(guó)企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，由于受各種因素的影響，企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)滯后，尤其是中小型企業(yè)，文化建設(shè)尚處于起步階段，存在著重形式輕內(nèi)容的傾向。如從企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)來(lái)看，一些企業(yè)還停留在低級(jí)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的層面，即只是將有關(guān)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色等基本要素規(guī)范應(yīng)用于辦公場(chǎng)所和交通工具等方面，而在最關(guān)鍵的理念和行為識(shí)別系統(tǒng)方面差距很大，即在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為準(zhǔn)則和活動(dòng)領(lǐng)域，特別是企業(yè)精神等的理念識(shí)別系統(tǒng)方面還剛剛起步;在企業(yè)組織制度、管理培訓(xùn)、行為規(guī)范、公共關(guān)系、營(yíng)銷活動(dòng)和公益事業(yè)中體現(xiàn)并貫徹企業(yè)精神等行為識(shí)別系統(tǒng)方面還幾乎是空白。事實(shí)表明，企業(yè)文化建設(shè)的情況是與企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀相適應(yīng)的，一些企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)效益而輕視企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)的文化建設(shè)基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱。這也從一個(gè)方面印證了企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

　　三企業(yè)文化構(gòu)建的內(nèi)涵

　　企業(yè)文化是企業(yè)在歷史進(jìn)程和長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，把組織成員結(jié)合在一起并為全體員工所認(rèn)可的和遵守的行為方式、價(jià)值概念和道德規(guī)范的總和。它由組織目標(biāo)或宗旨、共同的價(jià)值觀、作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度構(gòu)成。

　　企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育，員工思想道德風(fēng)貌的升華。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化，從而推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。為此，要從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，建設(shè)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。

　　四企業(yè)文化構(gòu)建的重要作用

　　企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大作用，也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。高度重視并切實(shí)抓好企業(yè)文化建設(shè)，將全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的推動(dòng)力。企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用綜合體現(xiàn)為以下5個(gè)方面：

　　1.導(dǎo)向作用

　　企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的心理、性格、行為起導(dǎo)向作用，即對(duì)個(gè)體的價(jià)值取向和行為取向起引導(dǎo)作用;二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用，不同的企業(yè)文化有不同的價(jià)值觀，有不同的組織制度，不同的文化產(chǎn)生不同類型的企業(yè)。

　　2.約束作用

　　企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。這種軟約束，不但可以降低企業(yè)員工對(duì)制度約束的逆反心理，而且可以創(chuàng)造出一種和諧、奮進(jìn)的組織氛圍。

　　3.凝聚作用

　　凝聚力是衡量一個(gè)企業(yè)是否有效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，從各個(gè)方面把其成員聚合起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，使每個(gè)員工的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密相連，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，與企業(yè)同甘苦共命運(yùn)。心理學(xué)的研究表明，人們?cè)侥苷J(rèn)識(shí)行為的意義，行為的社會(huì)意義越明顯，越能產(chǎn)生行為的推動(dòng)力。倡導(dǎo)企業(yè)文化的過(guò)程，正是幫助員工尋求工作意義建立社會(huì)動(dòng)機(jī)，從而調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。積極向上的企業(yè)精神及文化傳統(tǒng)本身，就是一把員工自身激勵(lì)的標(biāo)尺。他們通過(guò)對(duì)照自己的行為，找出差距，從而產(chǎn)生改進(jìn)工作的驅(qū)動(dòng)力。

　　5.輻射功能

　　企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過(guò)各種渠道(宣傳、交往等)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹(shù)立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。

　　6.品牌效應(yīng)

　　企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力是構(gòu)成企業(yè)品牌形象的兩大基本要素，它們是相輔相成的，具有產(chǎn)生震撼效應(yīng)的動(dòng)態(tài)模式，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)充和壯大，進(jìn)一步提升企業(yè)品牌。海爾集團(tuán)在我國(guó)企業(yè)中發(fā)展得比較好，有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。不但是產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)，售后服務(wù)好，更重要的是海爾集團(tuán)的精神與文化，它在消費(fèi)者心目中豎立了一個(gè)信得過(guò)的品牌。因此良好的企業(yè)形象不但能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在更大的廣度和深度上吸引顧客，而且能使企業(yè)更有效、更圓滿地實(shí)現(xiàn)自己的綜合目標(biāo)。良好的企業(yè)形象能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　總之，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成和培育起來(lái)的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思想和管理理念，是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。我們要建設(shè)具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)代企業(yè)，就必須堅(jiān)持兩手抓，一手抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，一手抓企業(yè)文化建設(shè)。

　　五企業(yè)文化構(gòu)建的要求

　　1.企業(yè)文化構(gòu)建要制定切實(shí)可行的目標(biāo)

　　面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，企業(yè)決策者要高度重視、不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè)。要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，研究制定出企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和實(shí)施方案，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)員工為把企業(yè)建設(shè)成為一個(gè)管理科學(xué)、企業(yè)文化優(yōu)秀、充滿生機(jī)活力的企業(yè)而努力奮斗。

　　2.企業(yè)文化構(gòu)建要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心

　　企業(yè)文化建設(shè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，充分調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率，使企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)的服務(wù)滿足社會(huì)需求，在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3.企業(yè)文化構(gòu)建要以培育企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念為核心

　　建設(shè)良好的企業(yè)文化，需要?jiǎng)?chuàng)建文化設(shè)施，適時(shí)開(kāi)展各種文體活動(dòng)，活躍員工文化生活，促進(jìn)員工身心健康發(fā)展。培養(yǎng)員工樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念、價(jià)值觀念、培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)要注意激發(fā)員工的主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，使員工與企業(yè)同生存共憂患，為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。要建立具有自身特色的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念，鼓舞員工的士氣，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　4.企業(yè)文化構(gòu)建要以提高員工的素質(zhì)為根本

　　員工是企業(yè)發(fā)展的主體，建設(shè)企業(yè)文化就要以提高員工的素質(zhì)為根本，要通過(guò)各種途徑大力加強(qiáng)員工的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念和共同理想，努力培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的員工隊(duì)伍，這是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。

　　六結(jié)論

　　綜上，企業(yè)文化的構(gòu)建是企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)大部分學(xué)者重視技術(shù)、流程等核心能力的硬件部分的培養(yǎng)，企業(yè)文化等軟件沒(méi)有引起應(yīng)有的重視。事實(shí)上，企業(yè)文化是維持企業(yè)核心能力持久性因素，它是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定的快速發(fā)展，在行業(yè)間與企業(yè)間占有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要重視企業(yè)文化的建設(shè)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，使其企業(yè)處于久勝不衰的狀態(tài)，成為百年企業(yè)。

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