以文化和文化產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展來深化經(jīng)濟體制改革，已成我國未來經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略目標之一。在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)與構(gòu)建社會主義新型文化體系的時代背景下，企業(yè)文化建設(shè)再次受到人們的廣泛重視且被推到一個新的歷史高度。由此，企業(yè)個體的文化建設(shè)已不僅是關(guān)系到自身命運與發(fā)展快慢的問題，更是關(guān)系到我國未來的發(fā)展走勢與國力強弱的戰(zhàn)略問題。在眾多國外企業(yè)以其特有品牌文化對中國市場的沖擊中，在眾多國人對中國企業(yè)對比美、日企業(yè)如此短命的一片質(zhì)疑中，文化、精神對于企業(yè)的作用受到越來越多人的重視。而如何凝聚企業(yè)精神與快速構(gòu)建企業(yè)文化體系，用文化力提升企業(yè)競爭力，成為我們必須認真研究的問題。

　　[摘要]在中國經(jīng)濟向更高、更深層次發(fā)展的今天，企業(yè)文化建設(shè)再次被推到一個新的高度。上世紀60年代，一句“中國人死都不怕，還怕困難嗎？”的豪言壯語，為中國工人階級注入了一個強大的“理念”，由此，貧油國的帽子被迅速摘掉，帝國主義的經(jīng)濟封鎖遭到瓦解。大慶人不僅用理念創(chuàng)造了經(jīng)濟奇跡，更用理念、精神與文化的有機結(jié)合，為企業(yè)文化建設(shè)提供了經(jīng)驗且豐富了文化理論。在文化大繁榮的時代，這些經(jīng)驗與理論非常值得我們深思和汲取。

　　[關(guān)鍵詞]企業(yè)理念,三大體系,企業(yè)文化,文化力

　　一、理念是構(gòu)建企業(yè)目標、精神、文化三大體系的基礎(chǔ)

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)理念基本概念

　　理念的提法源于宗教，本意是指“信念的設(shè)立與目標的追求”，而將這一概念引入到現(xiàn)實生活與生產(chǎn)中，它更多是指“特定群體——企業(yè)或個人的思想與信念建立，以及受這種思想與信念支撐所產(chǎn)生的、在從事特定工作時的目標設(shè)定，方式、方法選擇和一貫遵循的行為準則”。

　　企業(yè)理念更多是指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所追尋的信念和目標，以及由此所產(chǎn)生的、在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所體現(xiàn)的工作方式、基本風(fēng)格和行為準則。企業(yè)理念是將企業(yè)行為人格化的過程，同時也是將企業(yè)活動性格化的過程，是直接將企業(yè)精神、信念、思想、追求融入到企業(yè)的產(chǎn)品和行為中的過程。這種過程將企業(yè)的基本行為與人的行為同質(zhì)化，通過對人基本行為產(chǎn)生中的理念追求與體現(xiàn)，來研究企業(yè)運行中理念要素的建立與體現(xiàn)問題。企業(yè)理念是企業(yè)思想與信念的一種綜合反映。

　　（二）企業(yè)理念可直接促成企業(yè)目標、精神與文化三大體系

　　企業(yè)理念是企業(yè)價值觀與發(fā)展目標的直觀反映，是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)格與企業(yè)追求的綜合體現(xiàn)。對于企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)理念可直接促成企業(yè)目標、精神與文化三大體系的形成，如下圖所示。

　　1企業(yè)理念可直接形成企業(yè)的“思想與目標體系”。企業(yè)理念的確立既完整形成了企業(yè)運行中的經(jīng)營思想，又直觀地體現(xiàn)出企業(yè)所追尋的發(fā)展目標。這兩點在“大慶”的發(fā)展中有著典型體現(xiàn)。如：“為國分憂、為民爭氣；有條件要上、沒有條件創(chuàng)造條件也要上；寧可少活20年，拼命也要拿下大油田”。這些已不僅僅是一種理念，它早已成為大慶人乃至當時中國工人階級的目標追求。

　　2企業(yè)理念可生成企業(yè)的“精神體系”。這種體系集中表現(xiàn)在兩大方面：一是企業(yè)及廣大員工所奉行的“核心價值觀”；二是由核心價值觀的遵守所產(chǎn)生的企業(yè)凝聚力。大慶由理念體系的奉行與貫徹，極其鮮明地形成了強大的精神要素，這些精神的實質(zhì)就是“為國爭光、為民爭氣的愛國主義精神；獨立自主、自力更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神；講究科學(xué)、三老四嚴的求實精神；胸懷全局、為國分憂的奉獻精神”。這些精神要素既直接與生動地再現(xiàn)出大慶人高度奉行的“為國爭光、獨立自主、自力更生、講究科學(xué)、胸懷全局、為國分憂的”核心價值觀，又直接構(gòu)筑了企業(yè)“為國奉獻、為民分憂、為企業(yè)增光、為大慶添彩”的高昂凝聚力。

　　3由理念的貫徹及精神要素的奉行可構(gòu)筑起企業(yè)特有的“文化體系”，即形成一種有高度凝聚力和感召力的企業(yè)文化。這是理念帶給企業(yè)的最高層面。文化是一種巨大的驅(qū)動器，文化對行為有著直接的約束力和深刻的影響力；文化又有著巨大的感召和聚合力。一種特有文化的形成，特別是適應(yīng)時展的先進企業(yè)文化，不僅能夠直接帶動企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營活動水平的提高，而且還可通過企業(yè)文化的發(fā)展使社會文化不斷提升。

　　二、企業(yè)理念對企業(yè)文化體系的構(gòu)建

　　“文化”是一個非常寬泛的概念范疇。漢語中“文化”一詞初見于西漢劉向所編《說苑·指武》中“圣人之治天下也，先文德而后武力”。英國早期文化研究學(xué)者泰勒認為，“文化是個既定的概念，指的是習(xí)俗、民間傳說、禮儀、風(fēng)俗，而不是社會結(jié)構(gòu)”。我國學(xué)者普遍認為：“文化是一個群體（可以是國家、也可以是民族、企業(yè)、家庭）在一定時期內(nèi)形成的思想、理念、行為、風(fēng)俗、習(xí)慣、代表人物，及由這個群體整體意識所輻射出來的一切活動”。上世紀80年代初，教授泰倫斯·迪爾和顧問艾倫·肯尼迪聯(lián)合出版了《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》一書，企業(yè)文化概念由此生成并受到高度重視。

　　企業(yè)文化又稱組織文化（CorporateCulture或OrganizationalCulture），通俗而論，企業(yè)文化是指企業(yè)成員在長期的相互作用和影響中所形成的共同價值觀，它包括組織成員共有的人生觀、思想意識、價值觀念、信念、期望、態(tài)度和行為準則等。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。我國著名企業(yè)文化學(xué)者——華南理工大學(xué)教授陳春花認為，文化從其內(nèi)涵而言不存在高低貴賤之分，文化的核心在于對一種價值觀、思維意識、生活方式與觀念等內(nèi)容的認同與共識。文化所擁有的巨大作用，即它所具有的強大影響力，在于對人們行為的指導(dǎo)及構(gòu)建起一種特定的行為準則。而一種文化一旦受到人們的廣泛認可，它所形成的文化約束力是無比巨大的。這種約束力甚至高于各種強制化的管理手段。例如春節(jié)從初一到初五，每天吃什么，人們往往都非常自覺非常嚴格地遵守。這種行為的遵守絕非來自于管理制度，更非法律規(guī)定，而是文化，是一種文化的認同。我們可以把這種由文化認同而形成的行為約束力視為“文化力”或“文化管理效應(yīng)”。企業(yè)進行文化建設(shè)，最主要的目的就是通過“文化力”來解決企業(yè)發(fā)展方向及管理中的各種問題。盡管企業(yè)管理理論和企業(yè)文化理論都追求管理效益，但前者為追求效益而把人當作客體，而后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。由此可見，企業(yè)文化建設(shè)的核心在于形成企業(yè)特有的“文化力”，文化建設(shè)之根本是形成企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、發(fā)展方向上的認同，其目的是用文化來規(guī)范行為，用文化形成企業(yè)員工的凝聚力和市場號召力，用文化力行使管理職能，產(chǎn)生一種強大的內(nèi)部核力。在此，文化認同構(gòu)成了企業(yè)“文化力”和“文化體系”形成的先決條件，而作為直接體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀、企業(yè)發(fā)展方向等內(nèi)容的“企業(yè)理念”，以及對這種理念的認同程度，不僅決定著一種文化體系的生成，更決定著這種文化所產(chǎn)生的作用。正如陳春花教授所言：“播種一種觀念，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種命運。”

　　三、“大慶”用理念鑄造企業(yè)精神及文化的啟示

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)精神與文化的形成在于對企業(yè)理念的有機融合

　　“大慶”在其半個多世紀的發(fā)展中，不僅用理念要素鑄就起了強大的精神體系，更由理念的滲透與精神的弘揚，形成了企業(yè)特有的文化，并由此產(chǎn)生了一種有巨大管理效應(yīng)的“文化力”。這種文化力不僅構(gòu)建了大慶人“拼搏、奉獻、爭先、務(wù)實、科學(xué)”的文化現(xiàn)象，更奠定了大慶人“自覺、自律、愛崗、敬業(yè)”的行為規(guī)范。而正是這種文化的構(gòu)成，使大慶的企業(yè)管理水平及經(jīng)濟效益不斷提高。

　　一種理念特別是企業(yè)理念的形成，往往受到諸多因素的影響，這其中在很大程度上與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體或主要領(lǐng)導(dǎo)者的目標追求有直接關(guān)系。顯然，大慶的發(fā)展理念更多來自于其代表人物——鐵人王進喜的人生目標及對事業(yè)的追求，而促成鐵人王進喜人生目標追求與理念形成的直接動因，正是毛澤東主席的那句“中國人死都不怕，還怕困難嗎？”的經(jīng)典格言。在此我們可以清晰看到，毛澤東主席為新中國經(jīng)濟建設(shè)所奠定的發(fā)展理念，成為了大慶及鐵人理念形成的基石，而正是毛澤東主席的這句話及由此產(chǎn)生的理念支撐，使以鐵人為代表的中國石油工人快速摘掉了“中國貧油國家”的帽子，并樹立起了一面旗幟、塑造起了一個典型。最主要的是這一旗幟和典型，奠定了我們一個時展的物質(zhì)與思想基礎(chǔ)，開創(chuàng)了一條建設(shè)社會主義國家的發(fā)展路徑。

　　在此我們還要看到，由鐵人對事業(yè)追求及人生價值觀所構(gòu)筑的企業(yè)理念與大慶精神，既是一種對民族精神的傳承，又是一種將民族精神向企業(yè)理念的合理轉(zhuǎn)移與有機嫁接。大慶從理念到精神再到文化，既是對毛澤東主席倡導(dǎo)的“自力更生、艱苦奮斗”的民族精神的生動體現(xiàn)，又是對這一精神的深層詮釋及與企業(yè)發(fā)展的有機融合。在此，理念與精神很好地形成了一種發(fā)展方向上的指引，很好地構(gòu)筑起了企業(yè)行為的規(guī)范體系，并極大地激發(fā)出企業(yè)凝聚力。正是這種方向的指引、行為的規(guī)范及凝聚力的激發(fā)，使得企業(yè)能在短時間內(nèi)快速發(fā)展，使得企業(yè)能在長時期內(nèi)穩(wěn)定成長，使得企業(yè)的管理效率不斷提升以及效益連續(xù)提高。大慶精神與文化的形成，不僅揭示了企業(yè)理念與企業(yè)精神、文化間的密切聯(lián)系，而且將這一理論予以發(fā)揚光大，將精神要素與文化力的作用、尤其是精神與文化在企業(yè)管理上的作用充分展現(xiàn)出來，堪稱經(jīng)典。

　　大慶在由企業(yè)理念向企業(yè)精神與文化的轉(zhuǎn)移中，不僅促使了企業(yè)精神與文化體系的快速形成，而且使企業(yè)精神與文化的固有及深層作用得以盡情發(fā)揮，形成了精神與文化對企業(yè)的巨大推動。

　　從企業(yè)精神層面看，企業(yè)理念的貫徹快速形成了以“鐵人精神”為表現(xiàn)的企業(yè)精神。這種精神形成了企業(yè)的一種巨大凝聚力，這種凝聚力又轉(zhuǎn)換成了一種巨大的戰(zhàn)斗力，這種戰(zhàn)斗力無疑是企業(yè)戰(zhàn)勝各種困難、排除各種險阻、從困難與險境中走向成功與輝煌的重要保證。這種戰(zhàn)斗力更增強了大慶人“堅忍不拔、勇往直前，敢于面對困難，勇于迎接挑戰(zhàn)”的意志，而正是這種戰(zhàn)斗力與堅韌意志，快速鉆出了石油，迅速摘掉了“貧油國家”的帽子，大長了中國人的志氣，樹立了新中國工人階級的形象。

　　（二）企業(yè)文化的巨大作用在于文化的落地生根并指導(dǎo)行為

　　從企業(yè)文化層面看，大慶由理念所構(gòu)筑的文化體系，很好地解決了文化“落地生根、開花結(jié)果”的問題。這是我國一些企業(yè)在文化建設(shè)中長期困擾的問題。理念也好、精神也罷，都屬于思想與意識形態(tài)領(lǐng)域，要使其具有實效、發(fā)揮出應(yīng)有或超大的作用，就必須做到二個轉(zhuǎn)移，其一是從思想與意識形態(tài)向基本行為的規(guī)范化轉(zhuǎn)移；其二是從精神體系向管理制度體系轉(zhuǎn)移。第一個轉(zhuǎn)移更為側(cè)重人員行為的規(guī)范化與標準化，第二個轉(zhuǎn)移更多強調(diào)行為的自覺性與工作標準的提高。這種行為的規(guī)范化、自覺程度、標準性，既是一種企業(yè)文化特質(zhì)的集中體現(xiàn)，又是以此塑造品牌內(nèi)涵的重要手段。

　　在大慶的整個發(fā)展中，在不同的歷史時期及針對不同的歷史問題，大慶人都會推出一些與之對應(yīng)且行之有效的發(fā)展理念。他們希望用理念去探尋解決問題的思路，用理念摸索解決問題的方法，更希望用理念鑄造起精神、從而形成戰(zhàn)勝困難的巨大核力。但大慶人并不將理念“形式化、口號化和神靈化”，他們更多的是將理念貫穿到具體的行為中，用行為執(zhí)行理念、用行為體現(xiàn)理念。例如：“三老四嚴”的求實理念（精神），即：對待革命事業(yè)，要“當老實人，說老實話，辦老實事”；對待工作，要有“嚴格的要求，嚴密的組織，嚴肅的態(tài)度，嚴明的紀律”。對于這一理念，大慶人不只限于“腦中想和口中說”，而且采取具體的方式從行為中予以實現(xiàn)。他們的主要做法在于三個方面：第一，制定嚴格和明確的工作操作行為規(guī)范，使每位員工的行為進入到一種規(guī)范化和合理化的狀態(tài)；第二，采用崗位練兵、同行比武的方式，不斷提高員工的操作技能，強化員工的行為規(guī)范意識；第三，樹立各領(lǐng)域、各行業(yè)的“標桿典型”，既為全體員工指明行為的努力方向，又為行為優(yōu)秀者提升榮譽意識，以此激發(fā)各行業(yè)的員工“學(xué)先進、爭優(yōu)秀、做典型”的榮譽感和使命感。有了這三大具體措施的推進，大慶不僅整體上提升了企業(yè)操作水平、崗位責(zé)任意識和行為規(guī)范程度，更將理念要素有機地貫徹進去，并通過員工行為的不斷完善與提高，使理念要素及企業(yè)精神進一步發(fā)揚光大，使“文化力”在企業(yè)中發(fā)揮出巨大的功效。

　　四、結(jié)語

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間大慶已走過半個多世紀的歷程，大慶在中國工業(yè)發(fā)展歷史上，在社會主義共和國的發(fā)展進程中，在我國特定經(jīng)濟發(fā)展的歷程里，為我國經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展做出了巨大貢獻。他不僅戳穿了帝國主義的謊言，振作了中國人民的士氣，更以連續(xù)年產(chǎn)4500萬噸原油的產(chǎn)量支援著我國的經(jīng)濟建設(shè)。今天我們在此重提大慶、重溫大慶精神，最主要的是要看到，大慶人在為我們創(chuàng)造巨大物質(zhì)財富的同時，也為我們提供了巨大的精神財富。在當今文化大發(fā)展的時代背景下，在眾多企業(yè)希望通過文化建設(shè)獲得長遠與穩(wěn)定發(fā)展的特定時期里，大慶在文化建設(shè)上的成功經(jīng)驗就顯得尤其珍貴。在這些經(jīng)驗中有三點特別值得我們認真汲取。

　　第一，企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)理念體系緊密結(jié)合，要通過理念的樹立、強化及貫徹，逐步形成企業(yè)文化體系的主體。同時，要努力通過理念在企業(yè)中的滲入，逐步將理念向企業(yè)精神及文化層面轉(zhuǎn)移和延伸，努力營造出企業(yè)特有的文化內(nèi)涵及強大的文化力。

　　第二，在由理念向企業(yè)精神與文化的演繹中，要充分發(fā)揮出精神與文化帶給企業(yè)的特定作用，努力用文化形成企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部感召力，使這種力成為企業(yè)戰(zhàn)勝困難、排除險阻的保證條件，用這些力為企業(yè)長遠及可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　第三，要特別注重文化的有形化建設(shè)及可行性開展，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵不僅要生根，更要開花和結(jié)果，而要做到這些就必須注意企業(yè)文化建設(shè)中的行為化與制度化轉(zhuǎn)移，使企業(yè)文化既是一種思想體系的認定形態(tài)，又是一種能以此指導(dǎo)具體行為的操作手段，使文化由無形變?yōu)橛行�，使文化力真正成為健全與提升企業(yè)肌體素質(zhì)的“推進器”。

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